venerdì 18 novembre 2016

McDonald's, è l'ora del servizio al tavolo

Vera e propria rivoluzione per McDonald's. Il colosso statunitense degli hamburger amplierà l'offerta digitale con l'introduzione di nuove stazioni digitali per gli ordini nei propri ristoranti.

E introdurrà il servizio al tavolo nei suoi 14mila punti vendita americani. Una volta ordinato sugli schermi touchscreen presenti nei ristoranti, i clienti riceveranno un dispositivo e potranno sedersi: quando il loro ordine sarà pronto un cameriere lo servirà al tavolo.

''La maggioranza del nostro staff e' dietro il bancone, che rappresenta una barriera con i consumatori'' dichiara Steve Easterbrook, ad di McDonald's.

Le nuove misure puntano a rilanciare McDonald's rendendolo più vicino alle nuove esigenze dei consumatori.

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